CIUDADANÍA. LA EMPATÍA Y EL CONCLICTO.

Hola compañeros y compañeras, aquí os dejo el significado de empatía y de conclicto.

1.- EMPATÍA- Es la capacidad de comprender y de compartir los sentimientos y las emociones de los demás.

2.- CONCLICTO- Es la situación que se produce cuando dos o más personas quieren cosas diferentes y les resulta imposible llegar a un acuerdo para lograr sus deseos.

      FASES PARA RESOLVER UN CONFLICTO:


PRIMER ENLACE: http://www.monografias.com/trabajos97/estrategias-resolver-conflicto/estrategias-resolver-conflicto.shtml




SEGUNDO ENLACE: http://manuelgross.bligoo.com/20130423-gestion-de-equipos-de-trabajo-6-pasos-para-la-resolucion-de-conflictos

TERCER ENLACE: http://www.avalonzenter.com/la-asertividad-2/

CUARTO ENLACE: http://www.xtec.cat/~cciscart/annexos/resoluciocooperativadeconflictes2.htm

QUINTO ENLACE: http://www.formacionsve.es/salida/4_2_1_resolver_conflictos.php 
 
SEXTO ENLACE: http://webs.uvigo.es/mpino/materialesdoctorado2007-09.pdf

SÉPTIMO ENLACE: OBSERVA EL VIDEO